在网约车行业中，乘客与车主的纠纷时有发生，例如价格、物品丢失等。对此，平台为了更好地提高判责准确率，现在跑滴滴是必须安摄像头的。滴滴上的摄像头也就是桔视，它能在营运的过程中起到录像和录音的功能。一旦发生纠纷，平台可以通过桔视的录像录音为事件提供依据，以此维护乘客和车主的权益。
据了解，滴滴平台在很多地区都要求车主必须安装桔视，在60天内完成大于等于600单的车主必须在一个月内完成安装，否则平台就不会对车主进行派单，严重些许的还会作封号处理，待安装完毕后才能恢复出车。
滴滴车内监控24小时开启吗？
桔视的安装，无疑会提高滴滴打车的服务水平，更能为纠纷提供依据，但这样一来，车上的隐私自然会被一览无余。对于车主而言，安装桔视后除非汽车断电，否则无论接单与否，桔视都会对车外、车内进行实时监控。
但对于乘客而言，就不是24小时开启了。乘客打到车后，系统会提示乘客是否开启车内监控，如果允许的话，那么桔视将会对车内外进行录像，否则反之。
监控录取的录像，会在系统中保存3天，三天后会自动删除，倘若对录像有需要，可以持相关证明到滴滴公司调取。桔视虽然能在处理司乘纠纷的时候提供很大的帮助，但对于部分人而言，却时刻担心自己的隐私会泄漏。特别是全职司机，对于整天都待在车里工作的他们时刻都担心自己的某些东西的小动作会成为别人的直播素材。